Polityka prywatności, polityka cookies, prawa autorskie, regulamin newslettera, regulamin sklepu internetowego oraz zasady moderacji treści dla strony www.sztukagadania.pl

Polityka prywatności, polityka cookies, prawa autorskie, regulamin newslettera, regulamin sklepu internetowego oraz zasady moderacji treści dla strony www.sztukagadania.pl

Spis Treści

I. Polityka prywatności

  1. Administrator danych osobowych
  2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
  3. Jakie dane zbieramy, skąd je mamy, w jakim celu zbieramy
  4. Podstawy prawne przetwarzania danych
  5. Odbiorcy danych.
  6. Okres przechowywania danych
  7. Prawa użytkowników
  8. Pliki cookies
  9. Przekazywanie danych poza EOG

II. Polityka Cookies

  1. Definicje
  2. Rodzaje plików cookies
  3. Cele wykorzystywania plików cookies
  4. Zarządzanie plikami cookies przez użytkownika
  5. Zmiany w Polityce Cookies

III. Prawa autorskie

IV. Regulamin newslettera

  1. Postanowienia ogólne
  2. Definicje
  3. Warunki świadczenia usługi
  4. Zasady korzystania z usługi
  5. Reklamacje związane z newsletterem
  6. Ochrona danych osobowych subskrybentów
  7. Postanowienia końcowe.

V. Regulamin sklepu internetowego

  1. Postanowienia ogólne
  2. Zakres oferowanych produktów i usług
  3. Warunki składania zamówień
  4. Płatności i dostawa
  5. Prawo odstąpienia od umowy
  6. Reklamacje.
  7. Ochrona danych osobowych klientów
  8. Postanowienia końcowe

VI. Zasady moderacji treści (DSA)

  1. Moderacja treści użytkowników
  2. Prawa użytkowników zgodnie z DSA

VII. Postanowienia końcowe

I. Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Krzysztof Jakubowski, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą Krzysztof Jakubowski z siedzibą w Warszawie, ul. Kaniowska 3 , 01-529 Warszawa, NIP: 5252489807 . Kontakt: e-mail: kontakt.sztukagadania@gmail.com, telefon: +48 60410104

2. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  • Świadczenia usług: Odpowiadanie na zapytania użytkowników oraz realizacja zamówień na kursy online i inne produkty oferowane na stronie.
  • Marketingowych: Wysyłka newslettera zawierającego informacje o nowych artykułach, podcastach, kursach oraz ofertach promocyjnych.
  • Analitycznych: Analiza ruchu na stronie w celu jej ulepszania i dostosowywania treści do potrzeb użytkowników.

3. Jakie dane osobowe zbieramy i skąd je mamy?

Zbieramy dane osobowe użytkowników w zależności od ich aktywności na stronie oraz korzystania z usług. Dane te mogą pochodzić z następujących źródeł:

Dane, które użytkownik podaje samodzielnie:

  • Podczas subskrypcji newslettera: imię, adres e-mail.
  • Przy korzystaniu z formularzy kontaktowych: imię, nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości.
  • Podczas rejestracji lub zakupu kursów online: imię, nazwisko, adres e-mail, dane do faktury.
  • Podczas dodawania komentarzy na blogu: imię/nazwa użytkownika, adres e-mail, adres IP (zapisywany automatycznie w celach bezpieczeństwa), treść komentarza.

Dane zbierane automatycznie:

  • Pliki cookies i podobne technologie: informacje o urządzeniu, typie przeglądarki, adresie IP, lokalizacji, historii odwiedzin, kliknięciach na stronie.
  • Dane analityczne: pochodzące z Google Analytics, takie jak dane demograficzne, zainteresowania użytkownika, sposób korzystania ze strony (anonimowe raporty statystyczne).

Dane pochodzące od stron trzecich:

  • Dostawcy narzędzi reklamowych i analitycznych (np. Google Analytics, Meta/Facebook) dostarczają nam zagregowane dane statystyczne o użytkownikach, które wykorzystujemy w celu ulepszania naszych usług i prowadzenia kampanii marketingowych.

W jakim celu zbieramy dane?

Dane osobowe zbieramy w celu:

  • świadczenia usług, takich jak odpowiedzi na zapytania, rejestracja użytkowników, realizacja zamówień,
  • publikacji komentarzy oraz przeciwdziałania nadużyciom (np. spamowi),
  • dostosowywania treści strony do preferencji użytkownika,
  • prowadzenia działań marketingowych, w tym reklamy w mediach społecznościowych i Google.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

  • Zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): W przypadku subskrypcji newslettera oraz korzystania z plików cookies.
  • Realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): W przypadku zakupu kursów online lub innych produktów oferowanych na stronie.
  • Uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): W celu prowadzenia analiz statystycznych oraz marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

  • Dostawcy systemu mailingowego – w celu wysyłki newslettera (Mailerlite Ltd – 38 Mount Street Upper, D02 PR89 Dublin 2, NIP: IE3748416JH)
  • Podmioty świadczące usługi księgowe: W zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych.
  • Dostawcy usług IT: Firmy odpowiedzialne za hosting strony oraz utrzymanie infrastruktury IT.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

  • Na podstawie zgody: Do momentu jej wycofania.
  • W związku z realizacją umowy: Przez okres niezbędny do jej wykonania oraz przez czas wymagany przepisami prawa.
  • Na podstawie uzasadnionego interesu: Do czasu zgłoszenia sprzeciwu przez użytkownika.
  • Administrator podejmuje wszelkie niezbędne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych

7. Prawa użytkowników

Użytkownik prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych.
  • Poprawiania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych.
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu.
  • Przenoszenia danych.
  • Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uzna, że jego prawa zostały naruszone.

8. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia jej prawidłowego działania, analizy ruchu oraz w celach marketingowych.

Zarządzanie plikami cookies:

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Więcej informacji na ten temat znajduje się w Polityce Cookies.

9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), w szczególności do Stanów Zjednoczonych, w związku z korzystaniem z usług:

  • Google Analytics – do analizy ruchu na stronie internetowej.
  • Meta Platforms, Inc. (Facebook) – w celach reklamowych, w tym do wyświetlania spersonalizowanych reklam oraz analizy skuteczności kampanii reklamowych.

II. Polityka Cookies

1. Definicja

  • Pliki cookies: Małe pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika podczas przeglądania stron internetowych.

2. Rodzaje plików cookies używanych na stronie

  • Niezbędne pliki cookies: Konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej.
  • Analityczne pliki cookies: Umożliwiają zbieranie danych statystycznych o sposobie korzystania ze strony przez użytkowników, co pomaga w jej optymalizacji.
  • Funkcjonalne pliki cookies: Zapamiętują preferencje użytkownika, takie jak język czy region, co umożliwia dostosowanie strony do indywidualnych potrzeb.
  • Reklamowe pliki cookies: Służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam na stronie oraz w sieciach partnerskich, takich jak Google czy Facebook.

3. Cele wykorzystania plików cookies

  • Zapewnienie prawidłowego działania strony internetowej.
  • Analiza statystyk odwiedzin i zachowań użytkowników w celu ulepszania treści i struktury strony.
  • Dostosowanie treści i reklam do preferencji użytkowników.

4. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym zablokować automatyczną obsługę plików cookies lub otrzymywać powiadomienia o ich każdorazowym zamieszczeniu na urządzeniu. Instrukcje zarządzania plikami cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej.

5. Zmiany w Polityce Cookies

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Cookies. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie.

III. Prawa autorskie

Wszystkie materiały dostępne na stronie sztukagadania.pl, w tym teksty, grafiki, nagrania oraz inne treści, są chronione prawem autorskim. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystanie ich bez zgody Administratora jest zabronione.

IV. Regulamin newslettera

1. Postanowienia ogólne

Administrator danych osobowych jest wskazany w sekcji „Administrator danych osobowych”.

2. Definicje

2.1. Newsletter – usługa polegająca na przesyłaniu przez Usługodawcę na podany przez Użytkownika adres e-mail informacji dotyczących działalności Usługodawcy, w tym informacji o nowościach, ofertach, promocjach oraz artykułach publikowanych na stronie sztukagadania.pl.

2.2. Użytkownik – osoba fizyczna, która wyraziła chęć otrzymywania Newslettera, przekazując w tym celu swój adres e-mail za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie sztukagadania.pl.

3. Warunki świadczenia usługi

3.1. Usługa Newslettera jest bezpłatna i dostępna dla każdego Użytkownika, który:

  • podał swój adres e-mail w formularzu zapisu na Newsletter,
  • zaakceptował niniejszy Regulamin,
  • wyraził zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną.

3.2. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, ale niezbędne do świadczenia usługi Newslettera.

4. Zasady korzystania z usługi

4.1. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych podczas rejestracji do Newslettera.

4.2. Użytkownik ma prawo w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera poprzez kliknięcie w link rezygnacji znajdujący się w stopce każdej wiadomości Newslettera lub kontaktując się bezpośrednio z Usługodawcą.

4.3. Użytkownik zobowiązuje się do nieprzesyłania treści o charakterze bezprawnym w odpowiedzi na otrzymywany Newsletter.

5. Reklamacje

5.1. Wszelkie reklamacje dotyczące usługi Newslettera należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@sztukagadania.pl.

5.2. Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, adres e-mail Użytkownika oraz opis problemu będącego podstawą reklamacji.

5.3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia na podany adres e-mail.

6. Ochrona danych osobowych

6.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.

6.2. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w celu świadczenia usługi Newslettera, na podstawie zgody Użytkownika.

6.3. Użytkownik ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

6.4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sztukagadania.pl.

7. Postanowienia końcowe

7.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie.

7.2. O wszelkich zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem poprzez wiadomość e-mail lub informację na stronie sztukagadania.pl.

7.3. Niniejszy Regulamin jest dostępny na stronie sztukagadania.pl.

V. Regulamin Sklepu Internetowego

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania zakupów produktów cyfrowych i usług oferowanych za pośrednictwem strony sztukagadania.pl.
1.2. Administratorem danych osobowych jest podmiot wskazany w sekcji „Administrator danych osobowych” niniejszego dokumentu.

2. Zakres oferowanych produktów i usług

2.1. Sprzedawca oferuje produkty cyfrowe, takie jak kursy online, ebooki oraz usługi szkoleniowe i treningi indywidualne.
2.2. Szczegółowe informacje o produktach i usługach, w tym ich ceny, znajdują się na stronie internetowej.

3. Warunki składania zamówień

3.1. Zamówienia mogą być składane za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej lub poprzez kontakt mailowy.
3.2. Warunkiem realizacji zamówienia jest:

  • podanie prawidłowych danych osobowych,
  • zaakceptowanie niniejszego Regulaminu,
  • dokonanie płatności.

3.3. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

4. Płatności i dostawa

4.1. Dostępne metody płatności to: przelew bankowy.
4.2. Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje dostęp do zakupionego produktu lub usługi:

  • Produkty cyfrowe (np. ebooki, kursy online) są dostarczane w formie linku do pobrania lub dostępu online.
  • Usługi szkoleniowe/konsultacyjne odbywają się w terminie uzgodnionym ze Sprzedawcą.

5. Prawo odstąpienia od umowy

5.1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od zakupu, bez podania przyczyny, o ile:

  • produkt cyfrowy nie został pobrany lub uruchomiony,
  • usługa nie została rozpoczęta na wyraźne żądanie Klienta.

5.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi przesłać oświadczenie na adres e-mail: kontakt@sztukagadania.pl.
5.3. Zwrot płatności nastąpi w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

6. Reklamacje

6.1. Reklamacje dotyczące produktów lub usług można zgłaszać na adres: kontakt@sztukagadania.pl.
6.2. Reklamacja powinna zawierać:

  • imię i nazwisko Klienta,
  • opis problemu,

6.3. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od ich otrzymania.

7. Ochrona danych osobowych

7.1. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sztukagadania.pl.

8. Postanowienia końcowe

8.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
8.2. Wszelkie zmiany Regulaminu będą publikowane na stronie internetowej i wchodzą w życie w terminie 7 dni od ich publikacji.

VI. Zasady Moderacji Treści (DSA)

1. Moderacja treści użytkowników

1.1Dodawanie komentarzy:
Użytkownicy mają możliwość dodawania komentarzy pod wpisami na blogu. Komentarze te są moderowane w celu zapewnienia przestrzegania zasad Regulaminu oraz obowiązującego prawa.

1.2Zasady moderacji:
Komentarze mogą zostać usunięte lub zmodyfikowane w przypadku, gdy:

  • zawierają treści niezgodne z prawem, w tym treści obraźliwe, nawołujące do nienawiści, spam lub naruszające prawa osób trzecich,
  • są sprzeczne z zasadami Regulaminu,
  • zagrażają bezpieczeństwu użytkowników lub funkcjonowaniu strony.

1.3Zgłaszanie bezprawnych treści:
Każdy użytkownik może zgłosić treść, która jego zdaniem jest niezgodna z prawem lub narusza Regulamin, wysyłając wiadomość na adres: kontakt@sztukagadania.pl. Zgłoszenie powinno zawierać:

  • link do treści,
  • uzasadnienie zgłoszenia.

1.4Procedura usuwania treści:
Administrator rozpatruje zgłoszenia w terminie do 14 dni od ich otrzymania. O podjętej decyzji Użytkownik zostanie poinformowany drogą e-mailową.

1.5Prawo odwołania się od decyzji:
W przypadku usunięcia lub modyfikacji treści Użytkownik ma prawo do odwołania się od decyzji. Odwołanie można zgłosić na adres: kontakt@sztukagadania.pl, podając szczegóły sprawy.

2. Prawa użytkowników zgodnie z DSA

2.1Prawo do informacji:
Użytkownik ma prawo wiedzieć, w jaki sposób jego treści są przetwarzane i moderowane na stronie.

2.2Prawo do odwołania się:
Użytkownik może zgłosić sprzeciw wobec decyzji o usunięciu treści, korzystając z adresu: kontakt@sztukagadania.pl.

2.3Bezpieczeństwo danych:
Administrator zapewnia, że wszystkie dane osobowe związane z aktywnością użytkowników są przetwarzane zgodnie z RODO oraz Polityką Prywatności.

VII. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego dokumentu w przypadku zmiany przepisów prawa lub modyfikacji funkcjonalności strony. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem poprzez ogłoszenie na stronie internetowej.

Sztuka gadania